Cordonnerie · Maroc

Les paires s’empilent. Les clients rappellent. Le carnet se perd.

Le vrai problème n’est pas la semelle. C’est de savoir où en est chaque paire, qui a payé l’avance, et d’arrêter de répondre au téléphone dix fois par jour.

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1 dossier par paire

QR suivi sans appel

WA message quand c’est prêt

Suivi client RS-24081

Semelle cuir — Oxford

En réparation

Sans logiciel

Le carnet sur le comptoir, la mémoire dans la tête.

Une paire arrive le matin, le nom est griffonné, elle rejoint le rack. Trois jours plus tard, plus personne ne sait si l’avance est payée, ni sur quelle étagère elle dort. Le client appelle, vous fouillez entre les chaussures.

Avec ReparSmart

Chaque paire a un numéro, un statut, un montant.

À la réception : client, pièce, avance, QR sur le bon. L’équipe voit le statut à l’écran. Le client scanne depuis son téléphone. Le jour J, WhatsApp part et la caisse se ferme sans discussion.

Ce qui casse l’atelier aujourd’hui

Le cuir se répare à la main. Le chaos, lui, vient du papier et de la mémoire.

Carnets et papiers

Un ticket volé, un nom illisible, une paire introuvable sur l’étagère.

« C’est prêt ? »

Le client rappelle pendant que vous êtes à l’établi. La même question, toutes les heures.

Caisse floue

Avance, reste à payer, WhatsApp oublié le jour de la livraison.

Un dossier par paire, un QR pour le client

Le client suit depuis son téléphone. L’équipe travaille dans le logiciel, derrière la porte.

Réception

Client, paire, bon et QR — en une minute au comptoir.

Diagnostic

Devis écrit : avance et reste, sans discussion plus tard.

Réparation

Chaque paire a un statut visible par toute l’équipe.

Livraison

WhatsApp dès que c’est prêt, puis la caisse se ferme.

Photos de ce métier

Images choisies pour cette vitrine — pas le logiciel.

Voici à quoi ressemble le logiciel

L’écran atelier : tickets, statuts, montants. Ce n’est pas cette vitrine.

Ouverts18

En cours7

Prêts4

Caisse du jour2 140

#	Dossier	Client	Statut	Montant
RS-24081	Semelle cuir — Oxford	Ahmed B.	En réparation	180 DH
RS-24079	Sac à main — couture	Fatima L.	Prêt	250 DH
RS-24076	Talons — bottines	Karim M.	Attente devis	—
RS-24071	Cirage + teinture	Nadia S.	Livré	90 DH

Atelier cuir — Marrakech · Aperçu — connexion requise pour travailler.

Ce que disent les ateliers

Ateliers du même métier. Le client suit dehors. L’équipe reste dans le logiciel.

★★★★★

« Avant, les clients rappelaient dix fois. Maintenant ils scannent le QR et voient l’état. »

Hassan Rakhmi Cordonnerie · Marrakech

★★★★★

« Plus de paire perdue sur le rack. Chaque pièce a un dossier. »

Nadia El Fassi Atelier chaussures · Témara

★★★★★

« WhatsApp part tout seul quand c’est prêt. La caisse est claire. »

Karim Bennani Cuir & sacs · Casablanca

Les packs atelier

Même logiciel, plafonds selon l’offre. Prix mensuels en DH.

Essentiel

299 DH / mois

3 users 1 magasins 100 tickets / mois

Tickets & clients
WhatsApp de base
1 magasin
Support email

Choisir ce pack

Le plus choisi

Pro

599 DH / mois

8 users 3 magasins 500 tickets / mois

Tout Essentiel
Plusieurs magasins
Rapports caisse
Support prioritaire

Choisir ce pack

Entreprise

1 299 DH / mois

∞ users 10 magasins ∞ tickets / mois

Illimité utilisateurs & tickets
Jusqu’à 10 magasins
Multi-métiers
Accompagnement dédié

Choisir ce pack

Deux portes. Jamais le même monde.

Le client ne voit jamais le logiciel. L’équipe n’utilise jamais la vitrine pour travailler.

Public

Je suis client

Suivre une commande avec le QR ou le numéro — sans compte atelier.

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Back-office

Je suis l’atelier

Tickets, caisse, équipe, WhatsApp. Accès réservé, après login.

Connexion atelier

Essayer ce métier dans le logiciel

Même métier que cette vitrine. Tickets, caisse, WhatsApp — après connexion. Le site public reste à part.

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